Leveren, verzenden en retourneren
Bestellingen worden verzonden met Post NL binnen 3 tot 5 werkdagen; wanneer dit niet lukt laten wij dit zsm weten.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen, waarna u het bedrag van het door u bestelde product gecrediteerd krijgt.
Desgewenst kunt een nieuwe bestelling plaatsen.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@rozemarijn.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Let op: uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Modelformulier voor herroeping
U kunt onderstaand formulier uitprinten, invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering* van de volgende dienst herroep/herroepen*:
Besteld op:
Bestelnummer:
Ontvangen op:
Naam/Namen consument(en):
Adres consument(en):
IBAN rekeningnummer:
Handtekening van consument(en):
Datum van ondertekening:
(*) doorhalen wat niet van toepassing is.